Ini juga termasuk oleh-oleh waktu
ganti gear set distro. Iseng-iseng saja baca-baca pajangan di area bengkel
resmi Yamaha ini. Biasa memang. Namun bisa jadi beberapa diantara kita tidak
ngeh. Service ya service,nunggu, selesai, dan pulang. Tidak peduli ada
informasi yang patut dipungut dari sana. Yup, ini tentang SOP service motor di
bengkel resmi yamaha. Bisa di baca sendiri pada lampiran foto. Dan yang tak
kalah penting adalah bahwasanya ada garansi service di bengkel resmi ini. 10
hari. Waktu yang relatif panjang karena lebih dari 1 minggu.
Kita-kita yang melek informasi pasti
sudah sangat tahu tentang hal diatas. Namun ternyata saya sempat ngobrol dengan
tetangga yang waktu itu sempat dongkol karena motor yang diservice di bengkel
resmi yamaha tidak sesuai dengan yang diinginkan. Motor jadi tambah boros dan
suara di bagian knalpot masih mengganggu. Dan, sempat terlontar kata-kata “
kapok service di sana lagi”. Nah looo, padahal kan doi masih bisa balik ke
bengkel untuk klarifikasi perihal keluhan pada motornya. Dan itu tidak dipungut
biaya. Seperti halnya di bengkel-bengkel resmi yang lain. Yah, namanya juga
orang awam pasti tidak terlalu ngeh dengan info seperti itu.
Well, standar pelayanan di bengkel
resmi manapun, bahkan bengkel umum yang memberikan garansi service 1 minggu
bahkan hingga 1 bulan. Dan itu tentu untuk kepuasan pelanggan. Jadi jika anda
belum ngeh dengan info ini ada baiknya selalu menanyakan tentang garansi
service saat anda melakukan service berkala di bengkel resmi. Semoga berguna...
Regards,
waw
No comments:
Post a Comment