Standar Fasilitas Bengkel Resmi

Setelah kemaren sedikit saya sharing tentang perbandingan bengkel resmi dan bengkel biasa, sekarang saatnya saya berbagi tentang standar fasilitas dan pelayanan di bengkel resmi. Standar yang saya maksut disini ialah hal yang biasa dan harus ada di bengkel resmi. Tentang fasilitas yang mutlak ada di bengkel resmi dan menjadi keunggulan dibanding bengkel biasa juga tentang pelayanan yang menjadi pembeda beres dengan bengkel umum.

Mindset orang, beres ya sudah pasti lebih oke ketimbang bengkel biasa. Tenaga lebih handal, pelayanan lebih santun, dan kelengkapan fasilitas yang lebih. Berikut mungkin standar fasilitas bengkel resmi yang jarang dijumpai di bengkel biasa.

1. Peralatan khusus motor (kunci2 pas untuk membuka mesin/body motor merek tertentu)

2. Fasilitas garansi produk yang masih terjaga (kalo dandan di bengkel biasa, biasanya garansi produk hilang)

3. Terdapat service counter (mbak2/mas2 yang bertugas mendaftar motor yang akan diservis)

4. Service advisor (kepala mekanik/supervisornya mekanik)

5. Mekanik yang berseragam dan bersepatu

6. Semua mekanik bersertifikat

7. Ruang tunggu ber-AC

8. LCD screen

9. Koran/majalah untuk konsumen tunggu

10. Sparepart lengkap

11. Air minum geratis

12. Dan lain2

Ruang tunggu yang nyaman di salah satu beres

Dengan perbandingan harga yang lumayan, tapi kita mendapatkan deferensiasi yang lumayan pula. Namun bukan berarti semua bengkel resmi mempunyai semua fasilitas tersebut diatas lho. Ada bengkel resmi yang tidak masuk standart, namun biasanya harga yang ditawarkan lebih rendah adri bengkel resmi yang standart. Mungkin ada yang belum saya sebutkan? Silakan ditambahi di kolom komentar… Semoga berguna…

Advertisement

-->
Regards,

waw

Baca Juga :

Bengkel Resmi VS Bengkel Biasa
Prosedur pengajuan klaim garansi motor